Envíos y devoluciones
Los paquetes generalmente se envían dentro de los 2 días posteriores a la recepción del pago y se envían a través de MRW o Envialia con número de seguimiento.
Si prefiere la entrega por otra compañía no dude en consultarnos.
Cualquiera que sea la opción de envío que elija, le proporcionaremos un enlace para rastrear su paquete en línea. Las tarifas de envío incluyen tarifas de manejo y embalaje, así como los gastos de envío. Las tarifas de manipulación son fijas, mientras que las tarifas de transporte varían según el peso total del envío. Le recomendamos que agrupe sus artículos en un solo pedido. No podemos agrupar dos pedidos distintos realizados por separado, y se aplicarán tarifas de envío a cada uno de ellos.
Su paquete será enviado con los máximos estandares de calidad. Se tiene especial cuidado para proteger los objetos frágiles. Las cajas son de gran tamaño y sus artículos están bien protegidos. Si el embalaje estuviera abierto o golpeado deje en la observación del albarán de recepción una nota con los daños visibles* y le repondremos el artículo lo antes posible.
*Es muy importante para poder reclamar a la agencia de transporte que usted haya reflejado el daño en el paquete, si no es imposible reclamar un envío dañado.